Lagoped si occupa della riparazione degli indumenti outdoor
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Avete un buco nella vostra giacca impermeabile EVE? I vostri pantaloni da trekking Ptarmigan sono strappati? La cucitura del vostro pile tecnico PHANTOM si è scucita? Niente panico! Non è la fine della vita del vostro capo outdoor Lagoped.
Da Lagoped crediamo fermamente che i nostri capi da montagna abbiano una seconda vita (e persino una terza o una quarta). Se riscontrate un piccolo problema con il vostro capo Lagoped, vi invitiamo a contattarci per ripararlo invece di buttarlo. Vi spieghiamo perché è importante e come riparare i vostri capi da avventura con Lagoped.
Nel 2024, la risposta a questa domanda può sembrare ovvia a molte persone, e ne siamo felici. Per gli altri, ecco un breve ripasso.
Perché un marchio di abbigliamento dovrebbe invitare i propri clienti a riparare un capo invece di buttarlo e comprarne un altro? Perché Lagoped è molto più di un semplice marchio di abbigliamento outdoor. Lagoped è nata per condividere valori e passioni comuni — l’amore per la montagna, per la Natura — e si fonda su impegni forti: i capi Lagoped sono progettati e realizzati in Europa, a partire da materiali riciclati. Nel nostro modo di concepire l’abbigliamento e la pratica degli sport outdoor, non prendiamo in considerazione l’idea di immettere sul mercato giacche impermeabili, pantaloni da sci o pantaloni da trekking destinati a essere buttati e sostituiti dopo una stagione. I nostri capi outdoor sono fatti per durare, e per tanti ottimi motivi.
🧷 Scegliere di riparare significa ridurre l’impatto del nostro guardaroba e la domanda di nuove risorse naturali (acqua, materie prime, ecc.) necessarie per produrre nuovi capi outdoor.
🧷 Scegliere di riparare significa valorizzare il saper fare artigianale o persino mantenere vive le proprie abilità di cucito, per i più intraprendenti.
🧷 Scegliere di riparare significa prendersi cura e rafforzare il legame emotivo con i nostri capi, prolungando i ricordi creati con un capo outdoor che ci accompagna nelle avventure più belle. Significa anche dare una seconda vita al capo outdoor che veste alla perfezione.
🧷 Scegliere di riparare è un atto consapevole, una lotta contro la cultura dell’usa e getta e dell’effimero.
🧷 Infine, scegliere di riparare significa anche avere un vantaggio economico, poiché riparare un prodotto tecnico ha un costo inferiore rispetto all’acquisto di un prodotto nuovo.
Insomma, se leggendo queste righe non vi abbiamo ancora convinti, non esitate a dircelo scrivendoci: siamo curiosi di conoscere i vostri argomenti!
Da Lagoped crediamo che ogni gesto conti per una pratica sportiva responsabile, dalle nostre montagne fino agli oceani, e che sia il modo migliore per sentirsi tutt’uno con la Natura.
Se uno dei vostri capi outdoor tecnici è danneggiato, abbiamo una buona notizia: sono tutti riparabili.
Avete a disposizione diverse soluzioni. Le sarte e i sarti di quartiere possono aiutarvi per le riparazioni che non richiedono tessuti tecnici. Per i capi tecnici, collaboriamo con due partner che potranno prendersi cura dei vostri capi outdoor utilizzando i nostri tessuti (e, di conseguenza, gli stessi colori).
Poiché siamo orgogliosi dei capi che abbiamo disegnato, progettato e realizzato, tutti i nostri articoli sono garantiti per 5 anni dalla data di acquisto e nell’ambito di un uso conforme alla loro destinazione.
L’attivazione della garanzia vi consente quindi di non pagare le spese di riparazione.
Tuttavia, desideriamo attirare la vostra attenzione: questa garanzia non copre l’usura dovuta a un uso non conforme dell’articolo, come nel caso di uno strappo causato da una caduta, di un taglio provocato da un oggetto appuntito (bastone), da taglio (lamina da sci) o affilato (piccozza).
Per registrare la garanzia, avrete bisogno dello scontrino e dovrete:
Lo sapevate? Dal 2023 Lagoped ha partecipato alla riparazione di 174 articoli in Europa.
Se il vostro capo Lagoped non soddisfa più le condizioni della garanzia (seconda vita, più di 5 anni, uso non conforme, ecc.), Lagoped vi affianca e vi propone una riparazione economica. La differenza? Le spese di riparazione e di trasporto saranno semplicemente a vostro carico.
Come restituire un articolo per la riparazione?
1. Andare alla pagina web di Lagoped.
2. Fare clic sul link «Richiedere una riparazione».
3. Compilare il modulo del servizio post-vendita con le informazioni richieste.
4. E vi ricontatteremo rapidamente con la procedura di riparazione.
Quali sono i tempi di riparazione?
Sono necessarie 3 settimane a partire dalla spedizione dell’articolo per la riparazione. A volte, i tempi possono allungarsi in caso di sovraccarico di riparazioni. Facciamo del nostro meglio e vi ringraziamo per la pazienza.
Da Lagoped, siamo orgogliosi di poter contare su Green Wolf, esperto europeo nella riparazione tessile outdoor, per dare una seconda vita ai nostri capi.
I loro laboratori di riparazione, situati in Francia ad Annecy e a Servoz, ai piedi del Monte Bianco, sono autorizzati Gore-Tex® e Sympatex®, il che consente loro di lavorare con oltre 40 marchi rinomati. Il loro impegno? Green Wolf si impegna a ridurre il nostro impatto ambientale, mantenendo al contempo le prestazioni e il comfort dei vostri articoli preferiti. Appassionati di sport outdoor, comprendono l’importanza di preservare l’ambiente in cui pratichiamo le nostre attività.
Grazie alla loro esperienza e al loro savoir-faire, riparano un’ampia gamma di prodotti, dalle giacche da alpinismo agli zaini, passando per scarpe e tende. Scegliendo Green Wolf per riparare i propri capi, Lagoped è orgogliosa di contribuire a un consumo più sostenibile e alla valorizzazione di preziose competenze locali.
Alcuni record di riparabilità dell’atelier (di tutti i marchi):
Dal 2021, Green Wolf offre un e-shop per fornire ai privati un servizio di riparazione o consulenze personalizzate. Un servizio che Lagoped consiglia a tutti i lettori di questo articolo, per riparare i propri capi e attrezzature outdoor, indipendentemente dal marchio.
Se davvero un capo è giunto alla fine della sua vita, vi invitiamo a sostituire il vostro capo outdoor scegliendo marchi responsabili, come Lagoped, nella speranza di poter soddisfare tutte le vostre esigenze (e se non è ancora così, scriveteci!).
Se il vostro capo outdoor non è più utilizzabile per un’attività sportiva impegnativa, vi invitiamo a dare una seconda vita al vostro capo: e se la vostra giacca impermeabile da alpinismo vi accompagnasse durante le escursioni in famiglia?
Come sempre, prendetevi cura di voi e dei vostri capi.