Lagoped sørger for reparasjon av friluftsklær

Har du et hull i den vanntette EVE-jakken din? Er Ptarmigan-turbuksen din revnet? Har sømmen i PHANTOM-teknisk fleecegenseren din gått opp? Ingen grunn til panikk! Dette er ikke slutten på levetiden til Lagoped-friluftsplagget ditt.

Hos Lagoped er vi overbevist om at fjellklærne våre kan få et nytt liv (og til og med et tredje eller fjerde). Hvis du får et lite problem med Lagoped-plagget ditt, oppfordrer vi deg til å kontakte oss for å reparere plagget i stedet for å kaste det. Vi forklarer hvorfor dette er viktig, og hvordan du kan reparere friluftsklærne dine sammen med Lagoped.

I 2024 kan svaret på dette spørsmålet virke opplagt for mange, og det gleder vi oss over. For dere andre kommer her en liten oppfriskning. 

Hvorfor skulle et klesmerke oppfordre kundene sine til å reparere et plagg i stedet for å kaste det og kjøpe et nytt? Fordi Lagoped er langt mer enn bare et friluftsklesmerke. Lagoped ble grunnlagt for å dele felles verdier og lidenskaper – kjærligheten til fjellet og naturen – og bygger på sterke forpliktelser: Lagoped-klær er designet og produsert i Europa, av resirkulerte materialer. I vår tilnærming til bekledning og utendørsaktiviteter ser vi ikke for oss å lansere vanntette jakker, skibukser eller turbukser som blir kastet og erstattet etter én sesong. Friluftsklærne våre er laget for å vare, og det av mange gode grunner.

🧷 Å velge å reparere er å redusere belastningen fra garderoben vår og etterspørselen etter nye naturressurser (vann, råmaterialer osv.) som trengs for å produsere nye friluftsklær.

🧷 Å velge å reparere er å verdsette håndverkskunnskap eller til og med vedlikeholde syferdighetene sine for de mest nevenyttige.

🧷 Å velge å reparere er å ta vare på og styrke det følelsesmessige båndet til klærne våre og forlenge minnene som er skapt sammen med et friluftsplagg som følger oss på de vakreste eventyrene. Det er også å gi friluftsplagget som passer deg perfekt, et nytt liv.

🧷 Å velge å reparere er en bevisst handling, en kamp mot bruk-og-kast-kulturen og det forgjengelige.

🧷 Til slutt er det å velge reparasjon også en økonomisk fordel, siden reparasjon av et teknisk produkt koster mindre enn å kjøpe et nytt.

Kort sagt: Hvis vi ikke har overbevist deg ennå etter å ha lest disse linjene, må du gjerne si fra via en melding – vi er nysgjerrige på å høre argumentene dine!

Hos Lagoped mener vi at hver handling teller for en ansvarlig sportsutøvelse fra fjellene våre til havene, og at dette er den beste måten å bli ett med naturen på.

Hvis et av dine tekniske friluftsplagg blir skadet, har vi gode nyheter: Alle kan repareres.

Du har flere muligheter. Lokale skreddere kan hjelpe deg med reparasjoner som ikke krever tekniske tekstiler. For tekniske plagg har vi to samarbeidspartnere som kan ta vare på friluftsklærne dine med våre tekstiler (og dermed i de samme fargene).

Fordi vi er stolte av plaggene vi har designet, utviklet og produsert, er alle våre varer garantert i 5 år fra kjøpsdatoen, forutsatt at de brukes i tråd med formålet.

Ved å benytte garantien slipper du dermed å betale reparasjonskostnadene. 

Vi vil imidlertid gjøre deg oppmerksom på at denne garantien ikke dekker slitasje som skyldes feil bruk av varen, for eksempel en rift etter et fall, et kutt fra en spiss gjenstand (pinne), en skarp gjenstand (skikant) eller en egghvas gjenstand (isøks). 

Hvis Lagoped-plagget ditt ikke lenger oppfyller garantivilkårene (second life, eldre enn 5 år, feil bruk osv.), hjelper Lagoped deg og tilbyr en rimelig reparasjon. Forskjellen? Du må ganske enkelt selv betale reparasjons- og transportkostnadene.

Hvordan returnerer jeg en vare for reparasjon?

1. Gå til Lagopeds nettside.
2. Klikk på lenken «Be om reparasjon».
3. Fyll ut kundeserviceskjemaet med den etterspurte informasjonen.
4. Og vi kommer snart tilbake til deg med reparasjonsprosedyren.

Hvor lang tid tar reparasjonen?

Det må beregnes tre uker fra varen sendes inn til reparasjon. Noen ganger kan behandlingstiden bli lengre ved stor pågang av reparasjoner. Vi gjør vårt beste og takker for tålmodigheten. 

Hos Lagoped er vi stolte over å kunne stole på Green Wolf, Europas ekspert på reparasjon av tekstiler til friluftsbruk, for å gi klærne våre et nytt liv.

Reparasjonsverkstedene deres, som ligger i Annecy og Servoz i Frankrike, ved foten av Mont Blanc, er autorisert av Gore-Tex® og Sympatex®. Det gjør at de kan arbeide med mer enn 40 anerkjente merkevarer. Hva er deres engasjement? Green Wolf forplikter seg til å redusere miljøpåvirkningen vår, samtidig som de opprettholder ytelsen og komforten til favorittplaggene dine. Som friluftsentusiaster forstår de hvor viktig det er å ta vare på miljøet der vi driver med aktivitetene våre.

Takket være ekspertisen og håndverket deres reparerer de et bredt utvalg produkter, fra alpinjakker til ryggsekker, samt sko og telt. Ved å velge Green Wolf til reparasjon av klærne sine er Lagoped stolte av å bidra til et mer bærekraftig forbruk og til å verdsette verdifulle lokale ferdigheter.

Siden 2021 har Green Wolf tilbudt en nettbutikk der privatpersoner kan få reparasjonstjenester eller personlig rådgivning. Lagoped anbefaler denne tjenesten til alle som leser denne artikkelen, for reparasjon av friluftsklær og -utstyr, uavhengig av merke.  

Hvis et plagg virkelig har nådd slutten av levetiden, oppfordrer vi deg til å erstatte friluftsklærne dine med produkter fra ansvarlige merkevarer – som Lagoped, i håp om å kunne dekke alle behovene dine (og hvis det ennå ikke er tilfelle, kan du skrive til oss!). 

Hvis friluftsklærne dine ikke lenger kan brukes til krevende sportsaktiviteter, oppfordrer vi deg til å gi dem et nytt liv: Hva om alpinjakken din kunne bli med deg på familieturene?

Som alltid, ta vare på deg selv og klærne dine.