Lagoped garandeert de reparatie van outdoor kleding

Heb je een gat in je waterdichte EVE jas? Is je Ptarmigan wandelbroek gescheurd? Is de naad van je technische PHANTOM fleece losgeraakt? Geen paniek! Dit is niet het einde van het leven van je Lagoped outdoor kledingstuk.

Bij Lagoped geloven we sterk dat onze bergkleding een tweede leven heeft (of zelfs een derde of vierde). Als je een klein probleem hebt met je Lagoped kledingstuk, nodigen we je uit om contact met ons op te nemen om je kleding te laten repareren in plaats van weg te gooien. We leggen uit waarom dit belangrijk is en hoe je je avontuurlijke kleding met Lagoped kunt repareren.

In 2024 lijkt het antwoord op deze vraag voor veel mensen vanzelfsprekend, en daar zijn we blij mee. Voor de anderen, hier een kleine inhaalsessie. 

Waarom zou een kledingmerk zijn klanten aansporen om een kledingstuk te repareren in plaats van het weg te gooien en een nieuw exemplaar te kopen? Omdat Lagoped veel meer is dan alleen een outdoor kledingmerk. Lagoped is opgericht om gemeenschappelijke waarden en passies te delen – de liefde voor de bergen, de natuur – en steunt op sterke engagementen: de Lagoped kleding is ontworpen en gemaakt in Europa, van gerecyclede materialen. In onze visie op kleding en outdoor sportbeoefening zien we het niet zitten om waterdichte jassen, skibroeken of wandelbroeken op de markt te brengen die na één seizoen worden weggegooid en vervangen. Onze outdoor kleding is gemaakt om lang mee te gaan, en dat om heel veel goede redenen.

🧷 Kiezen om te repareren is het verminderen van de impact van onze garderobe en de vraag naar nieuwe natuurlijke hulpbronnen (water, grondstoffen, enz.) die nodig zijn voor de productie van nieuwe outdoor kleding.

🧷 Kiezen om te repareren is het waarderen van ambachtelijk vakmanschap of zelfs het onderhouden van je naai-vaardigheden voor de meer handige doe-het-zelvers.

🧷 Kiezen om te repareren is het onderhouden en versterken van de emotionele band met onze kleding en het verlengen van de herinneringen die we maken met een outdoor kledingstuk dat ons begeleidt op de mooiste avonturen. Het is ook het geven van een tweede leven aan het outdoor kledingstuk dat perfect bij je past.

🧷 Kiezen om te repareren is een bewuste daad, een strijd tegen de wegwerpcultuur en het vluchtige.

🧷 Ten slotte is kiezen voor reparatie ook een financieel voordeel, omdat de reparatie van een technisch product minder kost dan de aankoop van een nieuw product.

Kortom, als we je nog niet hebben overtuigd met deze woorden, aarzel dan niet om het ons per bericht te laten weten, we zijn benieuwd naar je argumenten!

Bij Lagoped geloven we dat elke handeling telt voor verantwoord sporten van onze bergen tot de oceanen, en dat dit de beste manier is om één te zijn met de natuur.

Als een van je technische outdoor kledingstukken beschadigd is, hebben we goed nieuws: ze zijn allemaal te repareren.

Je hebt verschillende opties. Lokale naaisters en kleermakers kunnen helpen bij reparaties die geen technische stoffen vereisen. Voor technische kleding hebben we twee partners die voor je outdoor kleding met onze stoffen kunnen zorgen (en dus dezelfde kleuren).

Omdat we trots zijn op de kleding die we hebben ontworpen, ontwikkeld en gemaakt, zijn al onze artikelen 5 jaar gegarandeerd, vanaf de aankoopdatum en bij normaal gebruik volgens de bestemming.

Door de garantie in te roepen hoef je de reparatiekosten niet te betalen. 

We willen je er echter op wijzen dat deze garantie geen slijtage dekt die voortkomt uit niet-conform gebruik van het artikel, zoals een scheur door een val, een snijwond door een scherp voorwerp (stok), een snijwond door een scherp voorwerp (skihoek) of een snijwond door een mes (ijsbijl). 

Als je Lagoped-kleding niet meer aan de garantievoorwaarden voldoet (tweede leven, ouder dan 5 jaar, niet-conform gebruik, enz.), helpt Lagoped je en biedt een voordelige reparatie aan. Het verschil? De reparatie- en verzendkosten zijn voor jouw rekening.

Hoe stuur je een artikel terug voor reparatie?

1. Ga naar de webpagina van Lagoped.
2. Klik op de link "Reparatie aanvragen".
3. Vul het SAV-formulier in met de gevraagde informatie.
4. En we nemen snel contact met u op met de reparatieprocedure.

Wat is de reparatietijd?

Reken op 3 weken vanaf het verzenden van het artikel voor reparatie. Soms kunnen de wachttijden langer zijn bij een grote hoeveelheid reparaties. We doen ons best en danken u voor uw geduld. 

Bij Lagoped zijn we trots op onze samenwerking met Green Wolf, de Europese expert in outdoor textielreparatie, om onze kleding een tweede leven te geven.

Hun reparatiewerkplaatsen, gevestigd in Frankrijk in Annecy en in Servoz, aan de voet van de Mont-Blanc, zijn erkend door Gore-Tex® en Sympatex®, wat hen in staat stelt samen te werken met meer dan 40 erkende merken. Hun inzet? Green Wolf zet zich in om onze ecologische impact te verminderen terwijl de prestaties en het comfort van uw favoriete artikelen behouden blijven. Als liefhebbers van outdoor sporten begrijpen zij het belang van het beschermen van de omgeving waar wij onze activiteiten beoefenen.

Dankzij hun expertise en vakmanschap repareren zij een breed scala aan producten, van bergjassen tot rugzakken, en van schoenen tot tenten. Door te kiezen voor Green Wolf om uw kleding te laten repareren, is Lagoped trots bij te dragen aan een duurzamere consumptie en het waarderen van waardevolle lokale vaardigheden.

Sinds 2021 biedt Green Wolf een webshop aan om particulieren de service van reparatie of persoonlijk advies te bieden. Een service die Lagoped aan alle lezers van dit artikel aanbeveelt, om hun outdoor kleding en uitrusting te repareren, ongeacht het merk.  

Als een kledingstuk echt aan het einde van zijn levensduur is, raden wij u aan uw outdoor kleding te vervangen bij verantwoorde merken - zoals Lagoped, in de hoop aan al uw behoeften te kunnen voldoen (en als dat nog niet het geval is, schrijf ons dan!). 

Als uw outdoor kledingstuk niet meer geschikt is voor intensieve sportbeoefening, nodigen wij u uit om uw kleding een tweede leven te geven: wat als uw waterdichte bergjas u zou vergezellen op uw familiewandelingen?

Zoals altijd, zorg goed voor uzelf en uw kleding.