Lagoped asegura la reparación de la ropa outdoor

¿Tienes un agujero en tu chaqueta impermeable EVE? ¿Tu pantalón de senderismo Ptarmigan está rasgado? ¿La costura de tu polar técnica PHANTOM se ha descosido? ¡No te preocupes! No es el fin de la vida de tu prenda outdoor Lagoped.

En Lagoped, creemos firmemente que nuestras prendas de montaña tienen una segunda vida (incluso una tercera o cuarta). Si tienes un pequeño problema con tu prenda Lagoped, te invitamos a contactarnos para reparar tu prenda en lugar de tirarla. Te explicamos por qué es importante y cómo reparar tus prendas de aventura con Lagoped.

En 2024, la respuesta a esta pregunta puede parecer obvia para muchas personas, y nos alegra. Para los demás, aquí va una pequeña sesión de repaso. 

¿Por qué una marca de ropa animaría a sus clientes a reparar una prenda en lugar de tirarla y comprar otra? Porque Lagoped es mucho más que una simple marca de ropa outdoor. Lagoped fue creada para compartir valores y pasiones comunes: el amor por la montaña, por la Naturaleza, y se basa en compromisos firmes: las prendas Lagoped son diseñadas y fabricadas en Europa, a partir de materiales reciclados. En nuestra concepción de la ropa y la práctica deportiva outdoor, no contemplamos lanzar al mercado chaquetas impermeables, pantalones de esquí o pantalones de senderismo que se tiren y reemplacen después de una temporada. Nuestras prendas outdoor están hechas para durar y eso, por muchas buenas razones.

🧷 Elegir reparar es reducir el impacto de nuestro vestuario y la demanda de nuevos recursos naturales (agua, materias primas, etc.) necesarios para la producción de nuevas prendas outdoor.

🧷 Elegir reparar es valorar el saber hacer artesanal o incluso mantener tus habilidades de costura para los más habilidosos.

🧷 Elegir reparar es cuidar y fortalecer el vínculo emocional con nuestra ropa y prolongar los recuerdos creados con una prenda outdoor que nos acompaña en las mejores aventuras. También es darle una segunda vida a la prenda outdoor que te queda como un guante.

🧷 Elegir reparar es un acto consciente, una lucha contra la cultura de lo desechable y lo efímero.

🧷 Finalmente, elegir reparar también es una ventaja económica, ya que la reparación de un producto técnico representa un coste menor que la compra de un producto nuevo.

En resumen, si al leer estas líneas aún no le hemos convencido, no dude en decírnoslo por mensaje, ¡tenemos curiosidad por conocer sus argumentos!

En Lagoped, creemos que cada gesto cuenta para una práctica deportiva responsable desde nuestras montañas hasta los océanos, y que es la mejor manera de estar en armonía con la Naturaleza.

Si alguna de sus prendas técnicas outdoor está dañada, tenemos una buena noticia: todas son reparables.

Tiene varias opciones. Las costureras y costureros locales pueden ayudarle con reparaciones que no requieran tejidos técnicos. Para prendas técnicas, tenemos dos socios que podrán cuidar sus prendas outdoor con nuestros tejidos (y por lo tanto, los mismos colores).

Porque estamos orgullosos de las prendas que hemos diseñado, concebido y fabricado, todos nuestros artículos están garantizados 5 años, desde su fecha de compra y dentro de un uso conforme a su destino.

La puesta en marcha de la garantía le permite no pagar los gastos de reparación. 

Sin embargo, preferimos llamar su atención: esta garantía no cubre el desgaste debido a un uso no conforme del artículo, como en el caso de un desgarro por una caída, un corte por un objeto punzante (bastón), cortante (tabla de esquí) o afilado (piolet). 

Si su prenda Lagoped ya no cumple con las condiciones de la garantía (segunda vida, más de 5 años, uso no conforme, etc.), Lagoped le acompaña y le ofrece una reparación económica. ¿La diferencia? Los gastos de reparación y transporte correrán simplemente por su cuenta.

¿Cómo devolver un artículo para reparación?

1. Vaya a la página web de Lagoped.
2. Haga clic en el enlace "Solicitar una reparación".
3. Rellene el formulario de servicio postventa con la información solicitada.
4. Y nos pondremos en contacto contigo rápidamente con el procedimiento de reparación.

¿Cuál es el plazo de reparación?

Se deben contar 3 semanas desde el envío del artículo para la reparación. A veces, los plazos pueden extenderse en caso de sobrecarga de reparaciones. Hacemos todo lo posible y te agradecemos por tu paciencia. 

En Lagoped, estamos orgullosos de contar con Green Wolf, experto europeo en reparación textil outdoor, para dar una segunda vida a nuestra ropa.

Sus talleres de reparación, ubicados en Francia en Annecy y en Servoz, al pie del Mont-Blanc, están autorizados por Gore-Tex® y Sympatex®, lo que les permite trabajar con más de 40 marcas reconocidas. ¿Su compromiso? Green Wolf se compromete a reducir nuestro impacto ambiental manteniendo el rendimiento y la comodidad de tus artículos favoritos. Apasionados por los deportes outdoor, entienden la importancia de preservar el entorno donde practicamos nuestras actividades.

Gracias a su experiencia y saber hacer, reparan una amplia gama de productos, desde chaquetas de alpinismo hasta mochilas, pasando por calzado y tiendas de campaña. Al elegir Green Wolf para reparar su ropa, Lagoped se enorgullece de contribuir a un consumo más sostenible y a la valorización de habilidades locales valiosas.

Desde 2021, Green Wolf ofrece una tienda online para brindar servicio de reparación o asesoramiento personalizado a particulares. Un servicio que Lagoped recomienda a todos los lectores de este artículo, para reparar su ropa y equipo outdoor, sin importar la marca.  

Si realmente una prenda ha llegado al final de su vida, te invitamos a reemplazar tu ropa outdoor con marcas responsables, como Lagoped, esperando poder satisfacer todas tus necesidades (y si aún no es así, ¡escríbenos!). 

Si tu prenda outdoor ya no es útil para una práctica deportiva exigente, te invitamos a darle una segunda vida: ¿y si tu chaqueta impermeable de alpinismo te acompañara en tus excursiones familiares?

Como siempre, cuida de ti y de tu ropa.