Häufig gestellte Fragen

Auf links und bei 30 °C in der Maschine waschen, mit geschlossenen Reißverschlüssen, so selten und mit so wenig Waschmittel wie möglich.

Keinen Weichspüler verwenden: Technische Stoffe vertragen ihn nicht gut.

Am besten an der Luft auf einem Kleiderbügel trocknen; der Wäschetrockner ist möglich, jedoch maximal 10 bis 15 Minuten.

Die Membran niemals bügeln. Eine chemische Reinigung wird nicht empfohlen.

Um die wasserabweisende Wirkung wiederherzustellen, verwenden Sie ein spezielles PFAS-freies Spray.

Unsere Produkte sind auf langlebige Qualität und Leistung ausgelegt, mit besonderem Augenmerk auf Wasserdichtigkeit.

Die Sympatex-Membran gewährleistet eine konstante Wasserdichtigkeit bis zu 20.000 Schmerber (20.000 mm Wassersäule) – mehr als ausreichend für die meisten Aktivitäten.

Mehrere Faktoren können die Leistung im Laufe der Zeit jedoch beeinträchtigen: extreme Temperaturen, hohe Luftfeuchtigkeit, unsachgemäße Lagerung, dauerhafte Einwirkung von Wasser, UV-Strahlung oder Chemikalien, intensive Nutzung (Mikrorisse), hoher Druck oder grobe Handhabung.

Die Befolgung der Gebrauchs- und Pflegehinweise trägt dazu bei, die Leistung und Lebensdauer des Produkts zu maximieren.

Beide Jacken verwenden dieselbe Sympatex-Membran: identische Wasserdichtigkeit, Winddichtigkeit und Atmungsaktivität.

Die Unterschiede liegen in praktischen Details: 3-mm-Reißverschlüsse bei der TETRAS gegenüber 5-mm-Reißverschlüssen bei der EVE; tiefe Handwärmertaschen bei der TETRAS (Wandern) gegenüber zwei Napoleon-Taschen auf Brusthöhe bei der EVE (Skitouren); Belüftungsöffnungen unter den Armen (TETRAS) gegenüber seitlichen Belüftungsöffnungen (EVE); ein weicheres Material (Serge) bei der EVE gegenüber einem steiferen Gewebe (Canvas) bei der TETRAS.

Die TETRAS ist eher auf Wandern ausgerichtet, die EVE eher auf Skitouren, aber beide funktionieren bei winterlichen Bedingungen gut. Die Wahl hängt vor allem von den bevorzugten Taschen, den verfügbaren Farben und dem Budget ab.

Auf das Außenmaterial technischer Kleidung wird ein chemisches Produkt aufgetragen, das für eine gewisse „Wasserabweisung“ sorgt: Das Wasser perlt vom Außenmaterial ab und dringt verzögert ein.

Bei Lagoped verwenden wir ein wasserabweisendes Mittel ohne fluorierte Verbindungen (PFAS), die als endokrine Disruptoren wirken. Dieses wasserabweisende Mittel hält Wasser, das in das Außenmaterial eindringen kann, nicht vollständig ab: Erst die Membran hält das Wasser wirklich zurück.

Aufgrund dieser Entscheidung wird das Außenmaterial unserer Jacken nass, sobald es mehr als ein paar Tropfen regnet. Um die Wasserabweisung zu erhalten, können Sie das PFAS-freie wasserabweisende Pflegemittel der Marke NST verwenden, insbesondere wenn das Material im Regen zu schnell nass wird.

Tragen Sie das Produkt nach dem Waschen auf das noch feuchte (aber ausgewrungene) Kleidungsstück auf einem Kleiderbügel aus 15 cm Entfernung auf. Lassen Sie es an der Luft trocknen und geben Sie das trockene Kleidungsstück anschließend etwa 15 Minuten in den Wäschetrockner, damit das Produkt durch Polymerisation fixiert wird.

Die wasserabweisende Ausrüstung und die Membran haben nicht dieselbe Funktion: Die Sympatex-Membran ist eine echte physische Barriere gegen Wasser, während die wasserabweisende Ausrüstung das Wasser auf dem Außenstoff abperlen lässt, anstatt dass es aufgenommen wird.

Lagoped verwendet eine PFAS-freie wasserabweisende Technologie (fluorierte Verbindungen) auf C0-Basis, die für die Natur und die Gesundheit unbedenklicher ist als die älteren C8-Formeln.

Der Außenstoff wird nach häufigem Gebrauch oder mehreren Maschinenwäschen schließlich nass, da die wasserabweisende Ausrüstung das Eindringen von Wasser nicht vollständig verhindert - den tatsächlichen Schutz gewährleistet die Membran.

Zur Pflege: Das PFAS-freie Imprägnierspray (Marke NST) aus 15cm Entfernung auf das noch feuchte und geschleuderte Kleidungsstück auftragen, an der Luft trocknen lassen und anschließend etwa 15 Minuten in den Trockner geben, um die Behandlung zu fixieren.

Ja. Unsere technische Bekleidung verwendet die Sympatex-Membran, die wie eine „vollständig geschlossene“ Barriere ohne mikroskopisch kleine Poren funktioniert – ähnlich wie eine Kunststofffolie zwischen zwei Stoffen. Die Außenseite ist hydrophob, die Innenseite hydrophil. Dadurch wird Feuchtigkeit aufgenommen und aufgrund des Druckunterschieds nach außen abgeleitet.

Die Atmungsaktivität beruht auf der Feinheit der Membran und ihrer inneren Struktur. Sie erreicht eine Wasserdichtigkeit von 20.000 Schmerber. Alle Nähte sind im Inneren der Jacke thermisch verschweißt.

Wenn Sie Ihr Kleidungsstück beschädigt haben, sollten Sie wissen, dass alle Kleidungsstücke reparierbar sind.

Für eine einfache Reparatur kann eine lokale Schneiderei ausreichen. Für ein technisches Kleidungsstück bietet Lagoped einen Service über eine Partnerwerkstatt an, die passende Stoffe und Farben verwendet.

Die Anfrage erfolgt über ein Reparaturanfrageformular: Halten Sie Informationen zum Kleidungsstück (Modell/Größe) und Fotos des Schadens bereit.

Eine unverbindliche Preisliste für Reparaturen durch unseren Partner Greenwolf ist verfügbar, damit Sie die Kosten einschätzen können, falls Ihre Reparatur nicht von der Garantie abgedeckt ist.

Nutzen Sie das Reparaturformular, um ein genaues Angebot zu erhalten oder Ihren Garantieanspruch zu prüfen. Bei Fragen können Sie uns per Chat oder per E-Mail unter client@lagoped.com kontaktieren.

Erstellen Sie ein Konto auf der Lagoped-Website und senden Sie uns ein Foto Ihres Berufsausweises an client@lagoped.com oder über den Chat.

Sobald dieser Schritt erledigt ist, aktiviert unser Team schnellstmöglich Ihr Geschäftskonto und kontaktiert Sie zur Bestätigung.

Um von den Profi-Preisen zu profitieren, ist es ganz einfach. Sie sind:

• Bergführer (oder Bergführer-Anwärter)
• Ausbilder mit einem BE-Abschluss (Ski, Klettern, Gleitschirmfliegen)
• Wanderführer im Mittelgebirge
• Bergretter (PGHM, CRS Montagne, GRIMP)

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