Lagoped sørger for reparation af outdoor-tøj
|
|
Har du et hul i din vandtætte EVE-jakke? Er dine Ptarmigan-vandrebukser revnet? Er syningen i din tekniske PHANTOM-fleece gået op? Ingen panik! Det er ikke slutningen på dit Lagoped-friluftstøjs levetid.
Hos Lagoped tror vi fuldt og fast på, at vores bjergtøj kan få et nyt liv (eller endda et tredje eller fjerde). Hvis du oplever et mindre problem med dit Lagoped-tøj, opfordrer vi dig til at kontakte os for at få det repareret i stedet for at smide det ud. Vi forklarer, hvorfor det er vigtigt, og hvordan du reparerer dit eventyrtøj med Lagoped.
I 2024 kan svaret på dette spørgsmål virke indlysende for mange mennesker, og det glæder vi os over. For alle andre kommer her en lille opfriskning.
Hvorfor skulle et tøjmærke opfordre sine kunder til at reparere et stykke tøj i stedet for at smide det ud og købe et nyt? Fordi Lagoped er meget mere end blot et mærke for friluftstøj. Lagoped blev skabt for at dele fælles værdier og passioner – kærligheden til bjergene og naturen – og bygger på stærke forpligtelser: Lagopeds tøj er designet og fremstillet i Europa af genanvendte materialer. I vores tilgang til beklædning og udøvelsen af friluftssport forestiller vi os ikke at sende vandtætte jakker, skibukser eller vandrebukser på markedet, som bliver smidt ud og erstattet efter én sæson. Vores friluftstøj er skabt til at holde, og det er der mange gode grunde til.
🧷 At vælge reparation er at reducere påvirkningen fra vores garderobe og efterspørgslen på nye naturressourcer (vand, råmaterialer osv.), der er nødvendige for produktionen af nyt friluftstøj.
🧷 At vælge reparation er at værdsætte håndværksmæssig kunnen eller ligefrem vedligeholde sine syfærdigheder, hvis man er fingernem.
🧷 At vælge reparation er at pleje og styrke det følelsesmæssige bånd til vores tøj og forlænge de minder, der er skabt med et stykke friluftstøj, som følger os på de største eventyr. Det er også at give det friluftstøj, der passer perfekt, et nyt liv.
🧷 At vælge reparation er en bevidst handling, en kamp mod engangskulturen og det kortvarige.
🧷 Endelig er det også en økonomisk fordel at vælge reparation, da reparation af et teknisk produkt koster mindre end køb af et nyt produkt.
Kort sagt: Hvis vi endnu ikke har overbevist dig efter at have læst disse linjer, er du velkommen til at fortælle os det via en besked. Vi er nysgerrige efter at høre dine argumenter!
Hos Lagoped tror vi på, at hver handling tæller for en ansvarlig udøvelse af sport fra vores bjerge til havene, og at det er den bedste måde at blive ét med naturen på.
Hvis noget af dit tekniske outdoor-tøj er beskadiget, har vi gode nyheder: Det kan alt sammen repareres.
Du har flere muligheder. Lokale syersker og skræddere kan hjælpe med reparationer, der ikke kræver tekniske tekstiler. Til teknisk tøj har vi to partnere, som kan tage sig af dit outdoor-tøj med vores tekstiler (og dermed de samme farver).
Fordi vi er stolte af det tøj, vi har tegnet, designet og fremstillet, er alle vores varer dækket af 5 års garanti fra købsdatoen og ved brug i overensstemmelse med deres formål.
Gennemførelse af garantien betyder, at du ikke skal betale reparationsomkostningerne.
Vi vil dog gerne gøre dig opmærksom på, at denne garanti ikke dækker slitage som følge af forkert brug af varen, såsom en flænge efter et fald eller et snit forårsaget af en spids genstand (pind), en skærende genstand (skikant) eller en skarp genstand (iskøkse).
For at registrere garantien skal du bruge din kvittering, og du skal:
Vidste du det? Lagoped har bidraget til reparationen af 174 varer i Europa siden 2023.
Hvis dit Lagoped-tøj ikke længere opfylder garantibetingelserne (nyt liv, over 5 år gammelt, forkert brug osv.), hjælper Lagoped dig og tilbyder en økonomisk reparation. Forskellen? Du skal blot selv betale reparations- og transportomkostningerne.
Hvordan returnerer man en vare til reparation?
1. Gå til Lagopeds webside.
2. Klik på linket "Anmod om en reparation".
3. Udfyld kundeserviceformularen med de ønskede oplysninger.
4. Og vi vender hurtigt tilbage til dig med reparationsproceduren.
Hvor lang tid tager reparationen?
Du skal regne med 3 uger fra afsendelsen af varen, før den er repareret. I nogle tilfælde kan behandlingstiden blive længere på grund af stor reparationsmængde. Vi gør vores bedste og takker dig for din tålmodighed.
Hos Lagoped er vi stolte af at kunne regne med Green Wolf, Europas ekspert i reparation af outdoor-tekstiler, for at give vores tøj et nyt liv.
Deres reparationsværksteder, som ligger i Annecy og Servoz i Frankrig ved foden af Mont Blanc, er autoriseret af Gore-Tex® og Sympatex®, hvilket giver dem mulighed for at arbejde med over 40 anerkendte mærker. Hvad er deres engagement? Green Wolf arbejder for at reducere vores miljøpåvirkning og samtidig bevare ydeevnen og komforten i dine yndlingsprodukter. Som passionerede outdoor-sportsudøvere forstår de vigtigheden af at beskytte det miljø, hvor vi dyrker vores aktiviteter.
Takket være deres ekspertise og kunnen reparerer de en bred vifte af produkter, fra bjergbestigningsjakker til rygsække samt sko og telte. Ved at vælge Green Wolf til at reparere sit tøj er Lagoped stolte af at bidrage til et mere bæredygtigt forbrug og værdsætte værdifulde lokale kompetencer.
Nogle af værkstedets reparationsrekorder (alle mærker samlet):
Siden 2021 har Green Wolf tilbudt en webshop, hvor privatpersoner kan få reparationsservice eller personlig rådgivning. En service, som Lagoped anbefaler til alle læsere af denne artikel, så de kan reparere deres outdoor-tøj og -udstyr, uanset mærke.
Hvis et stykke tøj virkelig er nået til slutningen af sin levetid, opfordrer vi dig til at erstatte dit outdoor-tøj med produkter fra ansvarlige mærker – som Lagoped – i håbet om at kunne opfylde alle dine behov (og hvis det endnu ikke er tilfældet, så skriv til os!).
Hvis dit outdoor-tøj ikke længere kan bruges til krævende sportsaktiviteter, opfordrer vi dig til at give tøjet et nyt liv: Hvad med at lade din vandtætte bjergbestigningsjakke følge dig på familiens vandreture?
Som altid skal du passe godt på dig selv og dit tøj.